- This document contains two language versions: English first, followed by Czech.
- Tento dokument obsahuje dvě jazykové verze: nejprve anglickou a poté českou.
Acceptable Use Policy
Last updated: 2026-06-10
1. Purpose
This Acceptable Use Policy defines prohibited activities and acceptable use rules for VPS hosting services. It protects the provider’s infrastructure, network reputation, other customers and third parties.
2. General Rule
The customer must use the service lawfully, responsibly and in a way that does not harm the provider, other customers, networks, systems or data.
3. Prohibited Activities
The customer must not use the service for:
- spam, unsolicited bulk email or abusive messaging;
- phishing, credential theft or impersonation;
- malware, botnets, ransomware or command-and-control systems;
- denial-of-service attacks or participation in DDoS activity;
- unauthorized port scanning, vulnerability scanning or penetration testing;
- unauthorized access to systems, networks or accounts;
- hosting or distributing illegal content;
- copyright or intellectual property infringement;
- fraud, scams or deceptive services;
- proxy, tunneling or relay services used for abuse;
- IP spoofing, MAC spoofing or use of unauthorized IP addresses;
- network attacks, packet flooding or route abuse;
- activities that cause the provider’s IP ranges to be blacklisted;
- activities that violate applicable law or third-party rights.
4. Security Requirements
The customer must maintain reasonable security of the VPS, including strong passwords or SSH keys, software updates, secure configuration and prompt remediation of vulnerabilities or malware.
5. Email Use
The provider may restrict, rate-limit or block outbound email ports where necessary to protect network reputation or prevent abuse.
6. Network Enforcement
The provider may apply firewall rules, traffic filtering, rate limits, IP/MAC anti-spoofing and temporary network blocks.
7. Abuse Handling
If abuse is detected or reported, the provider may notify the customer, restrict network access, suspend the VPS, preserve evidence where legally permitted, terminate the service in serious cases or report unlawful activity to competent authorities where required.
8. Repeated Violations
Repeated or serious violations may result in permanent termination of the service. Prepaid fees may be non-refundable to the extent permitted by applicable law.
Zásady přijatelného užití
Poslední aktualizace: 2026-06-10
1. Účel
Tyto Zásady přijatelného užití vymezují zakázané činnosti a pravidla přijatelného užívání hostingových služeb VPS. Chrání infrastrukturu poskytovatele, reputaci sítě, ostatní zákazníky a třetí strany.
2. Obecné pravidlo
Zákazník musí službu používat zákonně, odpovědně a způsobem, který nepoškozuje poskytovatele, jiné zákazníky, sítě, systémy ani data.
3. Zakázané činnosti
Zákazník nesmí službu používat k následujícím účelům:
- spam, nevyžádané hromadné e-maily nebo obtěžující zprávy;
- phishing, krádež přihlašovacích údajů nebo vydávání se za jinou osobu;
- malware, botnety, ransomware nebo systémy command-and-control;
- útoky typu denial-of-service nebo účast na DDoS aktivitách;
- neoprávněné skenování portů, skenování zranitelností nebo penetrační testování;
- neoprávněný přístup k systémům, sítím nebo účtům;
- hostování nebo šíření nezákonného obsahu;
- porušování autorských práv nebo práv duševního vlastnictví;
- podvody, klamavé praktiky nebo klamavé služby;
- proxy, tunelovací nebo relay služby používané ke zneužití;
- podvrhování IP adres, podvrhování MAC adres nebo používání neoprávněných IP adres;
- síťové útoky, zahlcování pakety nebo zneužití routingu;
- činnosti, které způsobují zařazení IP rozsahů poskytovatele na blacklisty;
- činnosti, které porušují příslušné právní předpisy nebo práva třetích stran.
4. Bezpečnostní požadavky
Zákazník musí udržovat přiměřené zabezpečení VPS, včetně silných hesel nebo SSH klíčů, aktualizací softwaru, bezpečné konfigurace a rychlého odstranění zranitelností nebo malwaru.
5. Používání e-mailu
Poskytovatel může v případě potřeby omezit, limitovat nebo blokovat odchozí e-mailové porty za účelem ochrany reputace sítě nebo prevence zneužití.
6. Síťová opatření
Poskytovatel může uplatnit pravidla firewallu, filtrování provozu, rychlostní limity, ochranu proti podvrhování IP/MAC adres a dočasné síťové blokace.
7. Řešení zneužití
Pokud je zjištěno nebo nahlášeno zneužití, poskytovatel může zákazníka upozornit, omezit síťový přístup, pozastavit VPS, uchovat důkazy, pokud je to právně přípustné, ukončit službu v závažných případech nebo nahlásit nezákonnou činnost příslušným orgánům, pokud je to vyžadováno.
8. Opakovaná porušení
Opakovaná nebo závažná porušení mohou vést k trvalému ukončení služby. Předplacené poplatky mohou být nevratné v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy.